“10年内，植发人群将扩大4倍。”科特勒咨询集团全球合伙人兼大中华与新加坡区域总裁曹虎表示。
然而，对比渗透率达到5%的医美其他子赛道，目前植发行业市场的渗透率仅有0.21 %，大量的植发需求尚未得到开发与满足，行业发展也面临了医生资源缺乏、模式同质化的困境。
那么，如何打破毛发医疗行业向上发展的瓶颈？4月18日，在雍禾医疗品牌焕新·战略升级发布会上，曹虎指出，聚焦专业医生、可靠医疗技术、定制医疗方案，以及借助规模优势，实现差异化致胜等为良性路径。
(资料图片)
而当代年轻用户对毛发医疗行业提出了更全面、更专业的要求。专业毛发医疗机构，能不能解决患者的综合毛发“问题”？
对此，雍禾医疗在发布会上提出了“好医生，一人一案”的品牌升级战略，未来雍禾医疗的好医生将是融精度、制度、密度、跨度、温度、深度于一体的“六度好医生”。
曹虎指出，毛发医疗行业的固有业务模式是限制发展的难题。行业竞争战略趋同于更多机构加入和门店开设，在“拼店多、拼人多”的到店医疗服务争夺中，供给端模式升级在即。
基于此，雍禾医疗提出了其在毛发健康领域信息化布局的策略。包括国内首家互联网医院“雍禾毛发健康”的上线，雍禾医疗集团内部营销、服务、协调运营三个方向的数字化升级调整完善等等。
通过升级，雍禾医疗将从门店经营走向用户经营，从单点经营走向全周期、全链路、全手段的系统经营，从点状服务走向致力于与各类用户建立便捷的持续价值互动的大小周期服务，从独立发展走向重构行业生态，从离散链路走向以数字化科技平台贯穿始终的“新诊所-新服务-新零售”，以用户的全周期体验为蓝图，实现“在所+在家”、“线上+线下”、“产品+服务”的深度融合六维链路闭环。
事实上，好医生和一体化诊疗实际上为患者提供了更全面、更理想的诊疗服务，但是一体化诊疗也对提供服务的医生的数量与质量提出了更高要求。在北京大学人民医院皮肤科主任医师、中华医学会皮肤病学分会毛发学组委员周城看来，面对复杂且多样化的毛发问题和一体化诊疗需求，需要包括公立医院与雍禾医疗这样的民营机构联合起来。
雍禾医疗CGO任剑在接受采访时表示，雍禾医疗在服务、零售、诊所三个维度的升级更新，是为了能给用户提供全生命周期的服务体验，实现线上诊疗与线下服务融合。这主要包括医生诊断、医疗仪器检测，“一体化医疗”服务体验的迭代更新；门店及线上下医院服务方式的迭代更新；线上下社群、专业院线产品+院线服务新零售的升级更新；毛发综合医院+互联网医院的新诊所的更新等等。
“毛发医疗服务正走向个性化、多手段、综合性治疗模式，新型医疗技术在不断涌现，毛发医疗模式升级已经呼之欲出。”曹虎如是说，数智化浪潮、新零售变革、诊疗模式升级、消费者需求变化，让处于多重浪潮叠加地带的毛发医疗行业正加速迈向新时代。
